WarriorAddict ist ein 2015 gegründeter Marktplatz für Yoga und Wellness, bei dem Menschen, der Planet und das Produkt stets an erster Stelle stehen.

Wir sind ein kleines, von einer Frau gegründetes Unternehmen, das über eine eigene Yoga-Bekleidungslinie verfügt und darüber hinaus wunderschön zusammengestellte Yoga- und Wellnessprodukte kleiner, unabhängiger britischer Marken verkauft, die unsere Werte teilen.

Wir sind stolz darauf, Ihnen stets den allerbesten Kundenservice zu bieten.

Unser Motto: „Sei anders – trage unabhängig“

Alles, was wir hergestellt oder ausgewählt haben, wurde nach den höchsten Standards mit umweltfreundlichen Stoffen, Zutaten und Materialien hergestellt.

Wenn Sie bei uns einkaufen, unterstützen Sie kleine, unabhängige, von Frauen gegründete Marken, die mit Leidenschaft für ihre Produkte da sind.

Sie werden auch andere Artikel finden, die Sie anderswo in der Haupteinkaufsstraße nicht finden.

Wir bieten schnellen und nachverfolgbaren Versand über DHL oder wie alle unsere Kunden an.

Und einfache und unkomplizierte Rücksendungen weltweit – KOSTENLOS für unsere Kunden in Großbritannien!

Wir sind stolz auf unseren Kundenservice und stellen daher im Gegensatz zu anderen Marktplätzen sicher, dass es immer einfach ist, unser Kundenserviceteam zu kontaktieren.

100 %. Sie können einige unserer eigenen Artikel der Marke Warrior Addict in der Herrenabteilung sowie in den Abteilungen Yogamatten und Yogazubehör kaufen.

Bitte beachten Sie, dass wir ein 28-tägiges Rückgaberecht haben, beginnend mit dem Tag, an dem Sie die Artikel erhalten haben. Stellen Sie bitte sicher, dass Sie uns innerhalb unserer 14-tägigen Frist über Ihre Rückgabe informieren, damit die Artikel rechtzeitig an den Verkäufer zurückgesandt werden können.

Wir haben unseren Rücksendeprozess super einfach gehalten, Sie müssen sich nicht mit der Einrichtung eines Kontos usw. herumschlagen. Senden Sie uns einfach eine E-Mail an support@warrioraddict.com mit Ihrer Bestellnummer, den Artikeln, die Sie zurückgeben möchten, und dem Grund für die Rückgabe. Wir senden Ihnen dann entweder das KOSTENLOSE RÜCKSENDEETIKETT (nur Großbritannien) zu oder senden Ihnen per E-Mail die Adresse, an die Sie die Ware zurückschicken müssen.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie unseren kostenlosen Rücksendeetikettenservice NICHT nutzen, weil Sie dies nicht möchten oder nicht dazu berechtigt sind, empfehlen wir Ihnen dringend, Ihre Artikel mit einem seriösen und nachverfolgbaren Kurierdienst an den Verkäufer zurückzusenden.
Unternehmen, da Sie bis zur erfolgreichen Rücksendung für die Artikel verantwortlich sind.

Bitte beachten Sie, dass es im Ermessen des Verkäufers liegt – und nicht in unserem –, ob
Sie haben Anspruch auf eine volle Rückerstattung. Als Faustregel gilt, dass Rückerstattungen nur
erfolgt, wenn das Produkt/der Artikel in brandneuem Zustand, unverändert und mit allen Anhängern, Siegeln und Etiketten vollständig intakt zurückgesandt wird.

Was passiert, wenn ich den falschen Artikel erhalten habe?

Wenn der Fehler beim Anbieter/Verkäufer liegt und Sie den falschen Artikel erhalten haben, senden Sie bitte eine E-Mail an support@warrioraddict.com und wir helfen Ihnen, das Problem zu klären.

Was ist, wenn mein Artikel fehlerhaft ist?

Für fehlerhafte Artikel gilt bei uns eine 6-monatige Richtlinie. Wenn Ihr Artikel als fehlerhaft eingestuft wird, prüfen wir, ob wir ihn für Sie reparieren können. Sollte dies nicht möglich sein, bieten wir Ihnen eine volle Rückerstattung an.

Erstatten Sie die Versandkosten?

Versandkosten erstatten wir grundsätzlich nicht, es sei denn, der Verkäufer hat Ihnen irrtümlicherweise einen falschen Artikel zugesandt oder innerhalb der 6-monatigen Widerrufsfrist stellt sich heraus, dass der Artikel mangelhaft ist.

Unsere Marken/Anbieter senden Ihnen Ihre Artikel direkt über unser DHL Express-Konto oder ähnliches zu. Sie erhalten eine Versandbenachrichtigung an Ihre E-Mail-Adresse, damit Sie den Lieferstatus Ihrer Artikel verfolgen können.

VERSANDKOSTEN IN GROSSBRITANNIEN

Für unsere Kunden in Großbritannien bieten wir Festpreis- und Höchstversandpreise von 5,00 £ pro Marke/Anbieter an.

Nehmen wir also an, Sie haben drei Produkte von unserer Website gekauft, zwei davon sind von einer Marke/einem Anbieter und eines von einem zweiten
Marke/Anbieter – Sie zahlen 10,00 £ Versand. Ganz einfach.

Ihre Bestellungen werden Ihnen mit DHL Express oder ähnlichem zugesandt und
wird vollständig verfolgbar sein.

INTERNATIONALE VERSANDKOSTEN

Für unsere internationalen Kunden bieten wir Echtzeit-Versandkosten mit DHL an, das heißt, Ihnen werden Versandkosten basierend auf Gewicht und Versand berechnet.
Zielort gemäß den Tarifen von DHL.

Wenn Sie die Versandkosten erfahren möchten, legen Sie die Artikel am besten in Ihren Warenkorb, gehen Sie zur Kasse und Ihre Versandkosten werden vor der Zahlung für Sie berechnet.

Ihre Bestellungen werden Ihnen mit DHL Express oder ähnlichem zugesandt und
wird vollständig verfolgbar sein.

Alle unsere internationalen Sendungen werden DDU (Duties and Taxes Unpaid) verschickt, daher müssen Sie möglicherweise beim Erhalt der Waren Steuern und Zölle zahlen.

PS: Es mag Ihnen so vorkommen, als würden Sie viel für Versand und Zölle bezahlen, aber denken Sie daran, dass Sie, wie unsere Kunden aus Großbritannien, keine Mehrwertsteuer zahlen müssen, sodass Sie sofort 20 % des Preises sparen. Außerdem wird der Versand mit DHL oder einem ähnlichen Unternehmen durchgeführt, sodass es
schnell, nachverfolgbar und zuverlässig sein.

Sobald Ihre Artikel versandt wurden, erfolgt die Lieferung bei Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich am nächsten Tag, bei internationalen Bestellungen kann es zwischen 5 und 10 Werktagen dauern.

Bitte bedenken Sie jedoch, dass viele unserer Marken kleine, unabhängige Marken sind, die oft ausschließlich vom Gründer selbst geführt werden.
Die Bearbeitung der Bestellung kann einige Tage dauern. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise ein paar Tage länger warten. Wir sind jedoch sicher, dass sich das Warten lohnen wird.
😊

Wir würden dies gerne tun, aber da einige unserer Marken diesen Service nicht anbieten, können wir leider keinen Umtausch anbieten. Sie müssen also die Artikel an den Verkäufer zurücksenden, auf die Rückerstattung warten und sie in einer anderen Größe/Farbe usw. erneut bestellen.

Wir versenden weltweit per DHL Expressversand oder ähnlichem.

Wir versenden nicht in folgende Länder:

Afghanistan

Weißrussland

Bhutan

Brunei Darussalam

Tschad

Kuba

Demokratische Volksrepublik Laos

Libyen

Mongolei

Russische Föderation (aufgrund
Konflikt in der Region)

Südsudan

Arabische Republik Syrien

Osttimor

Turkmenistan

Jemen

Ukraine

Wir können auch nicht an Postfächer versenden.

Steuern und Abgaben: Aufgegebene Bestellungen
Bei Lieferungen mit Warrior Addict von einer britischen Marke/einem britischen Anbieter an eine Adresse außerhalb des Vereinigten Königreichs, beispielsweise in die EU, nach Nordamerika oder in den Rest der Welt, fallen DDU-Beträge (Duties and Imports Unpaid) an. Dies bedeutet, dass Sie beim Erhalt der Waren möglicherweise Zölle und Steuern zahlen müssen.

Wir verwenden Shopify Pay und PayPal Express als unsere wichtigsten Zahlungsgateways. Sowohl Shopify Pay als auch PayPal Express sind moderne und sichere Online-Zahlungsgateways, denen Millionen von Online-Käufern und Einzelhändlern vertrauen. Ihre Zahlungsdaten sind jederzeit geschützt und Ihre Kartendaten berühren niemals unsere Server oder die Server unserer Anbieter, PayPal und
Shopify Pay akzeptiert Zahlungen aus über 135 Ländern. PayPal und Shopify Pay unterstützen eine große Anzahl von Kreditkarten, darunter Visa, Mastercard®, American Express,
Discover, JCB, Diners Club und Enrooted.

Wir bieten auch Zahlungsdienste in Partnerschaft mit Klarna an, einem Drittanbieter für Zahlungsdienste. Klarna ist kein traditioneller Kreditgeber, bietet jedoch verschiedene Zahlungs- und Finanzierungsoptionen an, darunter „Später bezahlen“ und „Finanzierung“. Wenn Sie Klarna als Zahlungsmethode wählen, haben Sie möglicherweise die Möglichkeit, Zahlungen aufzuschieben oder Ihre Einkäufe zu finanzieren, vorbehaltlich der Bestimmungen von Klarna.
Geschäftsbedingungen.

Für jedes unserer Bekleidungsprodukte haben wir für unsere Kunden in Großbritannien, den USA, der EU und Übersee eine allgemeine Größentabelle in Zentimetern und Zoll beigefügt.

Als Faustregel gilt, dass EU- und UK-Größen tendenziell kleiner ausfallen als US-Größen. Wenn Sie also in den USA einkaufen, empfehlen wir Ihnen, eine Nummer größer zu kaufen.

Für unseren Schmuck haben wir auch einen umfassenden Ringgrößenratgeber bereitgestellt.

Wenn ja, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@warrioraddict.com